第3篇 发货内勤人员岗位职责

1.服从市场部经理的领导。

2.严格执行《发货管理制度》。

3.负责将市场部的有关指令、文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。

4.根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。

5.建立发货与退货台账，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。

6.发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。

7.发货后根据货运回执复印件(厂方送货的应有客户签收的送货单)登记人账，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。

8.及时取回各类退货，登记入账并详细记录退货原因。

9.发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。

10.每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。

11.每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。

12.做好市场部业务电话登记工作。

13.保守商业机密。

14.其他临时性工作。