第12篇 办公管理主管岗位职责任职要求

职责描述:

1、空间运营:

(1)负责项目运营期招商;

(2)负责空间内运营成本的管控

(3)负责租户回访、进行租户满意度调查

(4)负责空间租控台账的建立与租户租金及各项费用的收取及催缴

2、空间品质管理:

(1)负责空间内品质提升与维修改造;

(2)负责空间内硬件设施的管理及维护;

(3)负责收集空间运营过程中发现的问题并提出改造意见;

3、 社群建设与管理

(1)负责制定社群运营计划及相关制度，组织社群活动，推动空间社群良性发展

(2)与外部渠道合作，通过社群活动为空间持续导入目标用户，提高用户留存率和用户粘性

(3)负责社群用户的互动，协调资源帮助解决用户难题，挖掘用户需求改进运营策略

(4)负责与用户互动、咨询，建立良好的用户沟通及群管理规则，挖掘潜力及核心用户，促成用户转化，培养重度社群粉丝。

任职要求:

1、本科及以上学历，经营及管理相关专业，有海外背景者优先; 2、具有1年以上联合办公行业的社区经理、运营经理、区域运营等相关工作经验，有雷格斯、优客工场、梦想加、氪空间等联合办公经验者佳;

3、具有2年及以上连锁店运营管理经验者优先; 4、形象气质佳，亲和力强，性格开朗，具有较强的创造力，有较高的审美能力; 5、沟通表达能力强，善于影响他人(其中一位运营岗具备工程基础)。

办公管理主管岗位