第11篇 会员数据管理岗位职责任职要求

会员数据管理岗位职责

工作职责:

1. 负责会员数据完整性管理，完善基本信息，并协同相关业务部门制定完善会员体系及crm系统;

2. 负责优化及改善会员数据报表，定期向公司各部门提供各类准确会员运营数据及报表，并提出各项意见，参与数据体系的完善;

3. 定期向公司各部门提供各类准确会员运营数据及报表，并提出各项数据背后的问题，并提出改善建议意见;

4. 负责会员生命周期分析、价值分析、用户画像、流失分析等;协助各业务部门完成数据的整理、分析与利用，并对现在产品与市场动态进行分析制订相应的产品组合与搭销方案，撰写活动数据分析报告，为公司运营决策、产品方向、销售策略提供数据支持;

5. 负责会员标签体系建设，制定标签运营管理规范，从需求收集整理、标签开发应用、标签培训推广等多方面加强会员标签体系应用能力;

6. 准时完成日常报表，做好总结，对营销管理及优化提供数据支持;

任职资格:

1. 3年以上会员管理经验;

2. 具有丰富的营销数据分析、顾客关系管理知识;

3. 熟练操作excel、sas/spss、sql、ppt等数据统计分析的软件与办公软件;

4. 良好的数据敏感度与逻辑分析能力，能从海量数据提炼出有利于公司决策与营销的结果;

5. 有丰富的数据分析、挖掘、清洗和建模的经验;

6. 具备很强的市场洞察力及良好的沟通能力、团队精神。

会员数据管理岗位