第7篇 物业公司客服岗位职责职位要求

职责描述：

1、负责客服部的日常管理工作，完成各项经营指标；

2、对本部门的工作和服务质量负责；

3、负责做好与业主的沟通工作；

4、负责日常客户接待，并做好回访与总结工作。

职位要求：

1、大专以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理或其它相关专业；

2、1年以上物业行业经验（也可）；

3、具有良好的沟通协调能力，具备一定写作能力，善于分析工作中存在的问题，并能独立处理。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验