第12篇 物业客服主任岗位职责

职责描述:

1、大专以上学历(物业管理、酒店、旅游管理等相关专业);

2、三年以上大型商场、酒店、写字楼或综合性物业等同等级客服管理工作经验;

3、具有良好的客户服务专业知识,熟练掌握客服专业领域的操作技能;

4、独立工作能力强,能承受高压力的工作;

5、具有良好的沟通协调力、团队协助力,以及卓越的服务意识;

6、流利国、粤语,并有良好英语交流能力;

7、具有良好的中英文书写能力;

8、掌握熟练的计算机操作技能(如microsoft word/excel/powerpoint等)。