第9篇 业务管理部经理岗位职责范本

1.负责总公司统一要求的业务管理制度、工作流程的具体落实。

2.负责为咨询销售人员提供具体的业务服务,包括为客户办理投保、保全、理赔等基本售前和售后服务,提供业务处理、查询、咨询和培训等销售支持和后勤服务,受理客户的咨询、投诉等。

3.组织规划对本部门及相关部门员工的业务培训。

4.完成上级领导交办的事宜。