第4篇 h商店营业员岗位职责

一、讲究职业道德,严格执行服务规范,为顾客提供优质服务,努力排忧解难,满足顾客需要。

二、做好商品的销售和管理工作,完成公司下达的销售计划和各项工作指标。

三、以消费者为对象,了解其对商品的需求意见,及时满足顾客需求。

四、勤俭节约,廉洁奉公,爱护公物,向一切贪污盗窃,损害公物的行为作斗争。

五、严格执行物价和商品调换退还规定,切实保证售出商品质价相符,对所经营商品的质和量负有直接责任,人为造成损失及短少要照价赔偿。

六、月末盘存,如发生余亏要找出原因,并写出书面说明,差错率超过规定的幅度按商品管理规定办理。