第11篇 销售后台管理岗位职责

销售管理经理(后台经理) '岗位职责:

1. 对所管辖城市公司的后台综合管理工作进行指导及支持;

2. 涉及项目各营销运营节点管控工作,在运营节点出现风险时提前预警,并与其它相关部门对接,督促运营节点的按时完成。

3. 营销系统人事、薪酬、绩效、晋升;营销团队架构、人员编制确认及梳理。集团范围内进行营销体系人员的调配,匹配不同项目不同节点需求;

4. 营销体系会务管理:营销体系月会及营销关键节点会议;

5. 半年会及年会组织,根据不同阶段营销管控方向制定会议主题;

6. 营销档案管理工作,确保营销体系档案存档合规,资料保存得当,交接明确,避免资料丢失;

7.营销系统业务和管理类制度拟定及整理工作,作为营销制度的统一出口进行营销制度的传达及执行核查;

应聘要求:

1、本科及以上学历

2、五年以上客服管理工作经验

3、精通客服管理的理论和方法

4、熟悉销售、项目运作房地产售后工作及操作流程

5、具备房地产开发行业相关管理知识

6、具有人际沟通能力和较好的组织协调能力;有良好的客户服务意识;较好的书面和口头表达能力,责任心强'

'岗位职责:

1. 对所管辖城市公司的后台综合管理工作进行指导及支持;

2. 涉及项目各营销运营节点管控工作,在运营节点出现风险时提前预警,并与其它相关部门对接,督促运营节点的按时完成。

3. 营销系统人事、薪酬、绩效、晋升;营销团队架构、人员编制确认及梳理。集团范围内进行营销体系人员的调配,匹配不同项目不同节点需求;

4. 营销体系会务管理:营销体系月会及营销关键节点会议;

5. 半年会及年会组织,根据不同阶段营销管控方向制定会议主题;

6. 营销档案管理工作,确保营销体系档案存档合规,资料保存得当,交接明确,避免资料丢失;

7.营销系统业务和管理类制度拟定及整理工作,作为营销制度的统一出口进行营销制度的传达及执行核查;

应聘要求:

1、本科及以上学历

2、五年以上客服管理工作经验

3、精通客服管理的理论和方法

4、熟悉销售、项目运作房地产售后工作及操作流程

5、具备房地产开发行业相关管理知识

6、具有人际沟通能力和较好的组织协调能力;有良好的客户服务意识;较好的书面和口头表达能力,责任心强'