第11篇 小区物业维修工岗位职责7

小区物业维修工岗位职责(七)

1、在工程维修部主管领导下,对小区的房屋、水、电、公共设施设备进行维修养护管理,确保其正常运行和完好,并向业户提供特约维修服务、满足业户要求,其职责如下:

2、熟悉小区种类房屋的分布情况,房屋内外部结构,附属设施,水、电、气,消防系统的管线走向,分布状况及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

3、加强业务知识,具备工民建的基础知识,能识施工图纸,绘制简单的平面图,结构详图,管线大致系统图,能清楚的在图上标出发生故障的位置。

4、必须具备熟练的施工技能,在熟悉自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作,争取做到一人多能,适应小区维修工作的需要。

5、定期巡视小区,掌握公共设施及消防设施的运行和完好状况,如发现有损坏隐患或其它不正常的情况,应及时组织抢修,以确保公共设施完好,设备运转正常。

6、定期巡视小区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求定期疏浚雨水井、污水井及管道,化粪池每年清洗一次。保持小区污水不外泄,环境清洁。

7、在维修楼地面渗水时,必须准确地找到漏、渗水的原因,做好一次修好,少返修或不返修。

8、电工必须持上岗证,并且严格遵守安全操作规程,佩带工作证,穿工作服,穿绝缘鞋,戴绝缘手套等安全防护设备。

9、水工在清理地下水池时,在保证地下水池处于通风状态下才能作业,维修给水管道须关闭总阀时,应提前通知住户做好蓄水准备的情况下作业。

10、爱护工具,合理使用工具,在每次使用后,应保养后入库,入库前,必须对领出工具的性能、机具配件等进行核查是否完好无损,若有损坏、遗失,要查清原因划清责任,报管理处经理处理。不得将工具私自外借,不得将库房的常备材料私自送人,一经发现将被追究责任。

11、配合抄表员做好水、电计量的抄表和水电费的收缴工作。

12、向住户提供免费或有偿维修服务时,特要求如下:

12.1遵守上门维修服务规范,服务周到,态度热情。

12.2急修不过夜,小修小补应立即完成。

12.3按管理处制定的收费标准收费,并上缴管理处,不得私自侵吞。

12.4不得向住户索要小费和好处,或者收费不开收据,或多收,少收。

12.5尊重住户的要求,未经同意不得擅自改变管线,搭配多项色。

12.6不得在住户家里乱翻东西,或有偷窃行为,一经发现,立即送派出所予以辞退。

12.7不得在修理家电时,偷窃配件或更换配件时以次充好,让住户蒙受损失。

13、完成领导交办的其它工作。