第3篇 国际票务员岗位职责

性别:不限|驾照:不要求

岗位职责:

1、为客户提供机票的预订服务,包括咨询、查询、预订、帮助客户选择价格、推荐航班;

2、解决客户的退、改、签等特殊问题;

3、负责销售报表的统计、完善;

4、为旅客提供空铁联运相关的咨询及退费、值机、订票等服务。