第8篇 学习管理老师岗位职责

1.22-30岁为佳,大专或以上学历,教育学、心理学或英语专业优先;

2.英文基础良好,流利的英文口语表达;

3.具备很好的协调和应变能力,能与家长和学员进行有效沟通,解决突发事件及家长投诉。

岗位职责:

1.与咨询销售部门沟通,了解每位客户的需求及特点,做好前期交接工作;

2.为学员办理学籍登记,落实学员的课时安排及教师分配,维护校区的学习纪律和秩序;

3.向学员提供全程跟踪式服务和学习指导;

4.负责课程到期学员的课程推荐和续费工作,完成续费指标。