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营销管理客服岗位职责任职要求(十二篇)

第9篇 销售营销管理岗位职责任职要求

销售营销管理岗位职责

营销管理(销售) 中国电建地产集团华南区域总部 佛山泛悦置业有限公司,泛悦 一、 销售指标与营销策划

1、根据项目整体经营开发计划要求,编制项目营销全面预算、年度、季度销售计划,并执行批准后的计划,对计划的偏离提出预警或调整建议。

2、负责营销数据体系的建设。

3、参与开盘方案及价格方案、价格表的制定及上报工作。

二、销售管理

1、编制项目整体销售执行方案,包括阶段性深化推广策略、销售策略、定价策略和营销费用预算。

2、编制项目公司的销售计划,监控各项目的销售按计划执行。

3、在部门经理领导下负责办理或协助办理预售许可证。

4、监督销售团队的管理工作,组织专业培训,提高销售人员业务技能和素质。

5、负责对销售各环节进行监控和管理,审核上报的销售数据,以及月度销售报告,对销售情况进行汇总、分析、总结。

6、负责项目公司责权内销售代理合作方的选定工作以及销售团队的组建相关工作。

7、负责项目的周、月、季度、年度等销售数据统计、审核、分析及上报工作。

三、客服管理

1、协助开展客户满意度调查,分析调查结果,提出相应的满意度提升方案;

2、定期汇总分析项目投诉信息,以及提出优化措施反馈至设计、营销、工程等前端环节;

3、负责处理责权内销售方面客户投诉并进行处理,以及上报总部的相关工作。

销售营销管理岗位