第7篇 地产公司销售部主要岗位职责

地产销售部主要岗位职责

1.销售部经理

1)负责销售部日常管理工作;

2)完成公司下达的销售部的各项销指标和任务;

3)根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动

4)负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;

5)制定项目营销体系和销售价格策略

6)业务工作的培训与考核。

2.销售主管

销售主管由销售部经理任命,上报项目总监,销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。

案前准备期

案前准备期

⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料:

⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制

⑶ 参与案场置业顾问的招聘

⑷ 制定售前培训计划

⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞

⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核

⑺ 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划

⑻ 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线

⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度

⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度

⑾ 参与开盘策略的制定并负责传达和演练

⑿ 参与制定销售价格表和销控表

项目销售期

⑴ 负责案场日常监督管理,布达销售任务

⑵ 组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给 公司,并根据市场变化,及时调整销售策略

⑶ 负责持续的培训工作

⑷ 负责营销策略的贯彻执行

⑸ 每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题

⑹ 负责业务执行的督导

⑺ 与公司各部门及发展商做好协调工作

⑻ 解决案场的突发事件

⑼ 关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力

⑽ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

⑾ 按公司要求完成相关报表

⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼

项目结案期

⑴ 调解客户与发展商之间的矛盾,争取顺利结案

⑵ 配合业务资料的归档

⑶ 人员撤场业务资料交接

⑷ 督促置业顾问对余款的催缴,确保开发商资金回笼

⑸ 与开发商确认后期佣金结算方案

3.经理助理

经理助理由销售部经理任命(在置业顾问中内部培养),并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理汇报工作 。

项目销售期

⑴ 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报

⑵ 销售软件数据的的登记、检查与核对

⑶ 物资的申领、保管、维修和保养,并做好物资台帐

⑷ 项目组日常后勤事务的管理

⑸ 项目组备用金的管理与登记

⑹ 网上房地产备案系统流程的熟悉

⑺ 考勤的监督

⑻ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

⑼ 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理

⑽ 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档

⑾ 配合行政、管理部在项目组开展工作

⑿ 与财务核对销售数据,制作每月的结佣统计表

项目结案期

⑴ 案场物资的盘点与核对

⑵ 人员调离物资交接的审核与监督

⑶ 业务资料的归档与交接

⑷ 客户所欠余款的统计

4.置业顾问

置业顾问由销售部经理任命,并上报项目总监,由销售经理管理,向销售经理及销售主管汇报工作。

案前准备期

⑴ 项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况

⑵ 熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品

⑶ 认真登记来电、来访登记表

⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练

⑸ 遵守各项管理制度

⑹ 完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

⑴ 认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记

⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

⑶ 遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程

⑷ 对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源

⑸ 认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力

⑹ 认真负责的催缴客户商铺余款,保证开发商的资金回笼

项目结案期

⑴ 与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范

⑵ 做好结案的各项相关工作

⑶ 商铺余款的催缴