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咨询顾问iso20000/27001/itil岗位职责要求(十二篇)

第9篇 教务咨询顾问岗位职责

班主任、教务管理、学习顾问、咨询师 天津优胜教育集团有限公司第一分公司 天津优胜教育集团有限公司第一分公司,天津优胜教育 一、岗位薪酬及福利:

1.薪酬:岗位月度平均收入在4000-6000元之间,表现优秀者月度收入在6000-8000元;

2.福利:五险一金

二、完善的培训机制:

1.公司设有完善的培训机制,为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

2.培训项目:①免费的入职培训②定期业务能力及专业能力提升培训(岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等),由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

三、岗位职责:

1.负责课程的日常安排、学生档案的制定和日常管理工作;

2.与家长和教师进行沟通,了解学生情况,协助教师制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况;

3.促进家长与教师的沟通,保持三方互动;

4.负责向学生和家长提供教育相关的服务,获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;

5.针对学习情况,进行续费和推荐业务的开展,完成推广业绩。

四、任职条件:

1.本科及以上学历,教育相关专业优先,并热爱青少年教育者优先;

2.有过相关学习顾问或教务方面工作经验,并且有浓厚兴趣;

3.相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;

4.具有良好的沟通协调、分析总结能力、有一定的计划和规划能力、观察能力强、了解家长和学生需求,进行有针对课程推荐;

5.熟悉各科目辅助教学资料,对题型设置方向,知识点有一定把握,了解相关升学政策;

五、广阔的职业发展空间:

公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有些员工入职2-3个月晋升为组长或中级学习顾问,有些员工入职3-5个月晋升为主管或高级学习顾问,还有些员工入职6-12个月晋升为分校校长或资深学习顾问。

1.管理方向:学习顾问——运营主管——分校校长——运营经理——运营总监

2.专业方向:普通学习顾问——中级学习顾问——高级学习顾问——资深学习顾问