第1篇 综合服务楼人员岗位职责范本

1.服从领导分配,积极参加院里安排的各项活动,遵守院里的各项规章制度。

2.牢记服务宗旨:热情周到的为院民服务,视他们为亲人,不怕脏、不怕累,尽职尽责。

3.服务人员交接班要查房,清点人员,帮助老人做好个人卫生和室内环境卫生。

4.注意开窗通风,及时换洗老人的衣服、被罩、床单等。

5.随时观察老人的精神状态、饮食睡眠情况,如有异常立即报告医务室,以便观察治疗。

6.多与老人沟通,了解他们的生活习惯、爱好和特长,及时帮助他们解决生活中的困难。

7.组织老人下棋、打牌、到室外健身等有益活动,丰富业余生活。

8.严格交接班制度,记好当天的工作日,对有病的老人和特殊的人员要记好他们的病情、饮食等其他注意事项。

9.督促好孤儿的学习,关心他们的生活,教育他们讲文明,讲礼貌,好好学习,养成良好的学习生活习惯。

10.根据天气变化提醒院民增减衣服,预防疾病,注意饮食卫生,防止食物中毒,并对院民所铺被褥定期翻晒,做到松软、无异味。

11.严禁院民家属陪住。

12.严格院民请假制度。对无行为能力和残障老人外出要有家属陪同,并写请假条,能自理的老人外出也要填写请假条并检