第6篇 高端品牌总经理岗位职责

工作职责:

1.负责建立各部门的运营标准和操作流程手册;

2.负责建立各酒店培训的制度流程、操作指引;

3.搜集各酒店的反馈信息,根据实际情况和新的变化,及时修订和完善监督标准的执行(运营检查);

4.负责对各酒店进行日常检查、督导;

5.提高运营效率和服务水平,通过组织手册的学习、考试和比武,切实提高服务水平和效率;

6.负责开业筹建前期物资及开业管理协商及管理工作;

7.培养储备店总,为新开业店提供储备人才,负责对各岗位人员储备培训,为新开业店及人员异动的分店及时提供支持。

任职资格:

1.有国际品牌或四星级以上酒店、且集团排名在国内前十的酒店集团的2年以上管理工作经验;酒店管理规模在20家以上的高星级酒店的全面运营管理工作经验;

2.较强的语言.文字表达能力,熟悉国家、地区劳动法律法规及政策;

3.有较强的执行力和项目推进能力,能独立开展工作;

4.较强沟通协调能力、文字表达能力和团队建设能力;

5. 熟悉酒店各部门的工作流程及标准。