第2篇 售前/售后/技术服务岗位职责以及职位要求

技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试，以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断等服务。

售前/售后/技术服务职位要求

1.具备主动快速学习能力和优秀的语言表达能力，善于沟通协作；

2.能够熟练使用office等办公软件并具备较强的文案能力，能够完成技术文档、方案书、售前ppt等的制作；

3.责任心强，对工作积极认真细心，并具备良好的团队合作精神；

4.有较强的实践操作能力并善于分析和解决问题；

5.能够适应出差。

售前/售后/技术服务岗位职责

1.负责公司客户的电话来访工作 ；

2.能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

3.了解客户需求；

4.客户相关信息的录入管理。