第4篇 分馆正、副馆长与文献服务部正、副主任岗位职责范本

1.对馆长负责,做好本部门人员的管理、评聘和考核工作,提出对本部门人员发放岗位津贴和给予奖惩的意见。

2.制定并落实本部门的规章制度工作计划,并督促实施,进行总结。协助馆领导起草有关业务、行政专项报告。了解读者需求、及时向馆长反馈信息。负责部门日常行政与业务管理工作。

3.按月对部门各岗位工作人员进行业务考核与考勤,做好文献借阅等服务效益的统计。

4.注意网上留言并作出相应回复,接待读者投诉和咨询,予以及时处理和备案。

5.积极做好相关文献展示,开展各种旨在提高大学生素质的主题性宣传和新书报道、专业导读等活动。

6.及时查看、解决、报告系统运行中出现的各种问题:网络故障、系统与数据出错、节假日