第6篇 广告客户主管岗位职责工作内容

广告客户主管职位要求

一个专业的广告客户主管人员,要具备全面的广告和营销知识,整体跟踪广告的策划、设计、制作和投放全流程。做一个广告客户主管需要具备准确判断与合理建议的能力、流程管理的能力、团队合作的能力、客户服务的能力、创意判断的能力、策略思考的能力、财务管理的能力。工作包含三个部分:客户沟通、策略的制定与执行、财务目标。

广告客户主管岗位职责/工作内容

广告客户主管工作的核心很大一部分就是准确把握客户的意图、策略的制定与执行。首先是与客户进行沟通,明确客户的需要、合作的步骤、期限和责任(整理会议记录)。和客户开完会后,一般都有一个公司的内部会议(也应该有会议记录);再次与客户沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中,还需要做给客户作状态告知的进度表,进度表一般指详细的工作时间安排。进度表上的工作,以及今后的提案或设计稿,还需要双方签署确认。一般来说,每周一中午把工作周报传给客户,然后每天电话沟通确认工作的进度。