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岗位职责:
1.关注公司整体服务质量,统筹全国服务指标,不断加强及完善公司对内对外服务目标
2.关注全国例外事故,及时跟进协调盘点及赔付事宜
3.监督各类异常及突发事件处理的及时性及结果
4.协助管理层完成各项指标及数据分析
5.分析、回顾各承运商整体服务表现
6.关注到店准时率、车辆在途温度、商品异常等
任职资格:
1.大专及以上学历,至少具备1年及以上管理经验,熟悉物流行业运作及从事过与物流行业相关的工作经历,计算机及英语熟练者优先
2.出色的协调组织能力
3.出色的沟通及人际交往技巧
4.良好的观察力和判断力
5.优秀的顾客服务意识
工作地点:初期在深圳龙华办公室,2023年初搬到深圳坪山或东莞办公室
岗位要求:
学历要求:不限
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:无工作经验