第11篇 电话销售呼叫坐席坐席岗位职责

电话销售/呼叫坐席/tmk

1根据公司提供的潜在客户名单，致电并获取客户准确的个人信息;

2预约有意向的客户到店，参加免费试听体验或活动，并交由销售部门跟进;

3筛选优质邀约渠道，并做出一定的数据分析，为市场部执行策略提供依据;

4控制电话邀约质量，保证到店人数与兴趣度，并对潜在客户进行跟踪及回访。

岗位职责:

1吃苦耐劳，有一定的抗压能力

2大专以上学历，有一年或一年以上电销或客服邀约工作经验，优秀者可适度放宽

3学习能力强，勇于挑战高薪

4具有良好的团队协作能力

5熟练掌握office基本操作，能进行一定的数据分析