第5篇 续期管理岗位职责

职责描述:

1. 辅助分支机构跟进续期客户的缴费情况,进行续期保费催收跟踪;

2. 给予分公司及所辖机构的续期收费和服务流程的修改完善意见;

3. 定期参与指导所辖机构续期收费单位的新单业务管理,辅助开展续收业务辅导和讲座;

4. 撰写续期有关报告,定期向相关部门提供有关数据和分析;

5. 制定并完善客户服务体系,定期制定客户服务方案;

6. 上级交办的其他工作。

任职要求:

1. 本科及以上学历,金融、保险等相关专业

2. 3年保险行业相关岗位工作经验

3. 熟练掌握各类办公软件

4. 责任心强,具有较好的服务意识