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速卖通销售客服岗位职责(五篇)

第5篇 亚马逊速卖通销售主管岗位职责职位要求

岗位职责:

1、统筹安排销售团队成员24小时内回复各站点邮件,及追踪邮件回复质量,提高客户满意度;

2、统筹安排销售团队成员有技巧地处理客户的feedback和review中差评,疑难或者棘手问题,维护账号和产品良好表现;

3、用心聆听客户的每一条反馈,深入分析产品痛卖点,不断优化产品listing;

4、熟悉站外facebook,youtube 资源整合,制定站外广告推广,使站外推广有计划进行;

【任职资格】

1.工作踏实,热衷主动学习;

2.具备较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及组织协调能力;

3.一年以上亚马逊 / 速卖通等跨境电商平台经验。

【公司现状】

1.公司整体年轻实干,方法派,建设派,解决问题能力强,成员来自中山大学,华南理工大学等院校,2023年4月涉足b2c,现spu数15个,日均订单4000+,并保持快速增长;

2.寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:无工作经验