第12篇 项目管理专员/流程专员职位描述与岗位职责任职要求

岗位职责：

1. 负责与相关部门沟通固化、优化方案，编制开发需求；

2. 负责流程开发、跟进、测试、操作指引编制、培训及上线相关安排；

3. 负责流程日常运作管理，日常问题处理跟进；

4. 负责系统/流程日常维护、梳理、优化及不断创新，并根据业务变化及时对流程做调整、优化；

5. 主动发现问题，分析问题，研究处理方案，解决问题并优化流程；

任职资格：

1. 全日制本科及以上学历，统计学、项目管理、质量管理等相关专业，优秀、学习能力强者其他专业亦可；

2. 精通办公软件，并熟悉流程图绘制软件；

3. 沟通表达能力和逻辑思维能力很强，具有较强的系统思维能力、数据分析能力和问题分析能力；

4. 熟悉iso质量管理体系者更佳；