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总经理岗位职责-旅行社(十二篇)

第3篇 运务副总经理岗位职责内容

1.全权负责各项运输和仓库的行政管理。

2.制定运务员工守则,上司批核后执行。

3.编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行。

4.收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制定、完善管理信息系统,确保货物在每一环节下进行,可以即时网上查询。

5.制定运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行。

6.授权各部运输包括空运、陆运及仓库制定其员工守则,以审核后即时执行。

7.运作成本控制,包括车队、空运费及仓库租金等。

8.制定员工服务表现报表,积极评核服务水平。

9.制定专业仓库管理报表。

10.危机性事故发生时,及时命执行任务。

11.提供专业意见给人力资源部,共同制定员工培训手册。

12.编制每周业务表,包括总量处理表、业务成本表、仓库盘点表、客户投诉表、服务质量表,呈交上司审阅。