第5篇 超市电器类主管任职资格岗位职责标准

连锁超市电器类主管任职资格及岗位职责标准

*任职资格

◆中专以上学历。

◆在零售行业工作2年以上。

◆具备商品监督员资格。

◆熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及货物进销存系统。

◆了解零售业的法律知识。

◆具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力,能独立处理本区域日常事务。

◆掌握公司与商场有关的各项规章制度,并能够贯彻、落实。

◆掌握本区域商品知识。

◆熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程。

◆熟悉《中华人民共和国国家标准消费品使用说明(家用和类似家用电器的使用说明)》与商品销售有关的内容。

◆熟悉各类电器有关售后服务的相关规章制度。

◆熟悉各类电器的基本工作原理。

◆熟悉电器类商品的分类、主要品牌、性能、特点、用途、调试方法、保养方法、注意事项。

◆掌握国产、进口家用电器、电脑、摄像器材的标识标注要求。

◆掌握电器类商品陈列、展示要求。

◆熟悉各类电器的安装收费标准

*岗位职责

◆对分管经理负责,在责任经理指导下全面实施本区域的管理工作,确保本区域营业工作正常进行。

◆切实保证工作的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻、落实。

文件名电器类主管任职资格及岗位职责标准

电子文件编码scfw-a02-006页码2-2

◆全面负责本区域销售工作,制定销售计划,对销售工作进行分

析和总结,并向上级反馈。

◆主持区域例会、柜组长例会。

◆审阅本区域各类报告、单据、文稿。

◆对员工进行管理和培训,并指导主管助理和柜组长的日常工作。

◆确保营业中陈列商品处于正常演示状态,起到良好的促销作用。

◆负责整理有关电器类商品售后服务的收费标准、维修事项等。

◆负责对本区域配套商品型号的记录整理。

◆负责本区域商品所属配件的整理、保管、记录。

◆负责对电器类商品的标识进行检查。

◆负责对电器类陈列展示品进行定期更换。