优秀实用范文分享
职责描述:
岗位职责:
1、负责日本站亚马逊amazon账户的操作管理,日常订单处理及邮件回复,上传、优化产品和促销推广,完成销售额目标。
2、统计、分析所负责销售产品的销售数据,收集、分析市场情报及竞争对手状况,并适时调整相关策略;
3、及时关注、分析热销产品的销售情况,生成采购需求。
4、配合销售主管对产品开发部门提供的新品进行市场分析,经确认引进后,对新品的销售进行跟踪,分析,汇报,及时反应销售中存在的问题,提出可行性建议;
5、及时处理客户关于产品的纠纷投诉及中差评,保持账户的好评率和提升买家满意体验。
任职资格:
1、本科及以上学历,日语n1级以上资格优先,欢迎优秀;
2、优秀语言写作,口语和听力能力,熟悉邮件写作流程,能与日本客户无障碍交流;
3、精通办公软件,优秀的文字录入技能,录入准确且速度快;
4、有较强的沟通协调能力,能熟练处理突发事件,能够快速接受和学习新事物;
5、热爱客户服务工作,有责任心、有耐心、细心,有极好的团队合作精神,抗压能力强,积极勤奋,服从安排。