第20篇 日语外贸助理岗位职责

1、独立、准确完成日常询价订单;及时有效的回复客户

2、分配客户后,联系客户促成订单,完成销售任务

3、档案归整,条理清楚,能做到客户信息保护

4、对供样进行跟踪,获取客户检测信息;及时追踪客户询价反馈,并提出后续解决方案

5、协助处理客户抱怨;搜集相关信息并提出建议

6、反映工作中遇到的问题、解决建议、计划并提交周工作总结

7、监控客户货物按期发货、对otd不良进行分析

8、出货单据及时完整发送给客户

9、跟踪客户货款,对账和催收货款,并反馈客户

10、商务会谈后及时提交相关报告,追踪后续结果并落实

11、完成上级领导交给的任务

职位需求:

1、具备日语商务交流水平(必要条件),相当于日语一级

2、热情、严谨、沟通及表达能力强,善于团队协作,对企业忠诚度高;能承受压力

3、条件优秀者可放宽至应届生