第13篇 平台运营经理岗位职责职位要求

岗位职责：

1、负责网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；

3、定期整理网站用户列表，实时收集网站用户和浏览者的需求及意见，关注产品的评价、评分及对新增产品的购买情况、论坛留言等，进行信息的整合分类并反馈给部门负责人，为公司定制网销产品提供依据；

4、根据网站的运营要求，制定可行性的店铺活动方案，执行与配合网店官方相关营销活动，组织、协调管理团队一起完成活动相关所有内容，确保活动顺利平稳进行，达到预期销售目标；

5、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策；

6、根据公司的运营需求，撰写与运营相关的各种类型的文案，包括新闻、公告、活动宣传文案等；

7、同部门内其他员工一起，共同配合执行运营部的相关活动或其他运营行为；

8、每天对网站的运营数据进行整理，每周对网站运营数据进行集中整合分析，整理出相关数据报表；

9、配合部门负责人达成网站活动、交易次数，交易额度等运营指标；

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年