第1篇 保修管理员岗位职责任职要求

保修管理员岗位职责

工作职责:

1、负责各项目完工后的维修方案制定及施工;

2、与甲方及施工单位协调、处理业主投诉，作好协调记录，落实维修事宜;

3、负责具体房修的协调和现场监管;

4、配合房修负责人对管理区域内所有施工单位的现场管理;

5、监控每个项目维修进度情况及时与工程部负责人沟通及信息上报;

6、及时处理甲方报修的房屋质量问题，快速响应并解决业主的诉求，提高房修满意度及客户满意度。

岗位要求:

1、熟悉电脑操作，具备基本软件操作能力;

2、具备一定房修工作经验，拥有较强的专业知识和丰富的工程管理经验，能判断常见的质量问题，并能给出适当的解决方案;

3、要具备较强的沟通能力及责任心，能承受一定的工作压力。

保修管理员岗位