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1.领导、管理供销部的日常工作;协助总经理组织领导公司产品销售,有效地开展市场调査,开发市场,不断扩大产品市场占有率。
2.加强与顾客的外部沟通,及时掌握与分析市场动态,保证产品销售预测计划的准确性与科学性。
3.组织产品原材料、配套件、工装、设备的采购,确保采购产品的质量并供应及时。
4.负责组织产品的售后服务,及时处理顾客投诉,增进顾客满意度。
5.组织领导开展多项活动,广泛征求顾客意见和对产品的要求,为公司的产品开发提供信息。
6.负责组织对合格供方的评定,建立合格供方名录和档案,对合格供方实施动态管理,建立互利的供方关系。
7.与顾客建立良好的关系,为新产品开发铺路搭桥,参与项目各阶段的评审工作,完成新产品ppap认可的顾客授权与确认。
8.审批采购资料和有关的管理制度及程序,负责产品生产所需外购产品、工装、设备的采购供应,确保采购产品的质量符合要求。
9.负责制订并实施应急计划。