第14篇 客户代表岗位职责职位要求

岗位职责

1、向客户介绍本公司的相关服务，管理客户档案，完成客户经理交办的其他任务；

2、定期拜访客户，了解客户动态；

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

5、接受客户投诉，妥善解决问题；

6、参与合同的谈判与签订。

任职资格

1、大专以上学历，有一年以上工作经验，有态度、能吃苦客放宽条件；

2、普通话标准，有良好的沟通及表达技巧，亲和力佳；

3、有xx行业销售经验者优先。

岗位要求：

学历要求：中专/中技

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限