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amazon销售客服岗位职责(5篇范文)

第2篇 amazon运营专员亚马逊销售岗位职责职位要求

职责描述:

1. 负责amazon账号正常运营,店铺管理及维护,制定营销计划,翻译产品资料上传产品,优化产品页面,处理订单并跟进,确保账户安全并维护账号;

2. 调查分析市场及竞争对手状况,制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名, 提高销量,根据产品情况调整策略;

3.负责处理客户问题,提供优质售后客服,避免争议的发生,保持账号好评率和良好的信用度;

4.定期统计销售数据,库存数据,rma等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

5. 按时按量完成上司临时安排的工作任务,完成公司规定的销售目标。

任职资格:

1. 本科以上学历,国际贸易,电子商务,市场营销,外语专业优先;

2. 英语cet-4以上,有良好的商务沟通及文案能力,熟悉商务信函写作,口语及听力能力强, 有留学经历者,优先;

3.熟悉了解b2c平台,有一年以上amazon销售经验并懂得亚马逊所有操作规则,擅长推广运营者优先;

4. 有较强的网络销售能力, 能独立完成产品的整个销售过程,了解异国的商业规范;

5. 熟练使用excel等办公软件,键盘操作熟练;

6. 沟通能力强,有高度责任心,能承受压力,有团队合作精神,外向.乐观,有较强的学习能力,为人踏实.诚恳,对电子商务有兴趣和激情。

岗位要求:

学历要求:大专

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:1年经验