第1篇 世联地产经理职责分工岗位职责

世联地产销售公司经理职责分工和岗位职责

一、销售公司经理的个人素质要求

1.应了解企业广利的基本原理和知识;

2.掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规;

3.了解市场营销的基本知识,具有洞察市场、捕捉商机的能力;

4.了解人力资源管理的基本知识相关法律法规,掌握人力资源广利的基本程序和方法,善于用人;

5.了解生产管理的基本过程和标准要求:能够很好地制定企业发展的目标,合理有序的组织企业生产和经营活动;

6.善于协调和改善企业经营的外部环境;;

二、销售公司经理专业素质要求

1.熟悉行业的相关政策法规,能利用政策法规为楼盘的销售制造声势;

2.熟悉全国及当地房地产市场行情、掌握市场动态、特点也趋势,能根据市场变化及时提出销售策略,善于抓住机遇;

3.具有较强的分析能力、应变能力、商务谈判能力能够帮助下属解决销售难题;

4.有丰富的市场营销经验,对销售工作有全面的了解。熟悉经营策略了解竞争手段、价格水平客户情况善于及时提出应变措施;

5.信息来源广泛、善于交际、接触面广,同客户有良好的人际关系,有处理难题的能力;

6.具有一定的组织领导能力,善于沟通快速调动下属的主动性、积极性,能及时唤起销售人员的工作激情;

7.把企业放在第一位,具有较强的团队精神;

8.形象端庄,气质优雅,能为提高团队士气努力工作;

9.具有市场学和心理学知识;

10.销售公司经理文化素质要高;

11.熟悉当前主流文化倾向,文化信息资源丰富;

12.具有良好的公德心,遵守国家政策法规和公司规章制度;

13.对企业文化、物业文化、项目文化有着系统而深刻的认识;

14.恪守职业道德,责任感强,工作积极主动,高姿态、高风格;

15.书写表达能力强,能撰写各类企业公文和使用方案;

16.乐观向上,能适应各种复杂的人际关系环境,善于调节自我心态,不将个人情绪带入工作当中;

17.保持环境卫生,注意形象,穿着整洁大方;

18.口头表达能力强,谈吐文明优雅,语言富有感染力;

19.感情丰富,为人谦虚,尊老爱幼;

20.待人接物受人欢迎,善解人意,善于换位思考,多替他人着想;

三、销售公司经理基本修为标准

1.销售公司经理即是公司销售部门的领导核心,其一言一行,一举一动都直接影响到公司事业的发展,为了规范销售公司经理的工作作风,充分发挥领导核心的作用,特制定本守则;

2.要求销售公司经理从全局观点出发,维护公司的整体利益,同时安排好本公司工作;

3.忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作身先士卒,起模范带头作用;

4.加强本部门的内部广利,注意工作方法,讲究领导艺术,关心销售人员的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的工作积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;

5.积极主动、高风格、高姿态的搞好部门之间的协调工作,相互配合,团结协作;

6.销售公司经理有权利、有责任有利益、有义务,必须处理好责、权、利关系。经常检查自己的工作情况,总结经验,吸取教训,逐步完善自我。

7.加强学习,努力提高自己的业务素质和管理水平;

8.严守开发和销售秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;

9.约束自己,多做自我批评,尊重他人,平易近人,不拉帮结派。处处以团体利益为主,深入基层,多了解情况,不凭个人主观意志办事,用心听取别人的意见;

四、销售部经理岗位职责

主持销售部门的整体运作工作,组织实施项目有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务以及市场分析,推广配合和前期客户服务工作。

1.参与项目前期策划,参与项目的前期调研并编制项目营销策划工作,负责销售案场、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作,负责项目培训资料,销售文件,、道具的制作;

2.负责项目的的整个销售过程计划制定,部门各期工作计划、目标的制定;

3.负责拟定销售团队的组建,机构的设置,及各岗位的职责分工(参照本手册第一部分结合本项目实际情况),负责对销售人员进行管理,根据实际情况和相关部门提出奖励、留用、处罚及解雇建议;

4.结合本手册与项目管理部共同拟定销售公司的基本广利制度,结合本手册制定销售部的具体规章制度;

5.拟定销售部薪资办法及奖励方案,定期提交公司审核发放;

6.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销提案,认真组织和努力完成项目的销售工作;

7.负责部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款、建业会、等)的完成;

8.负责制定各期销售费用预算的编制和销售费用的控制、审核;

9.负责向公司相关部门提交销售统计与分析报表;

10.保持案场日常工作,具体执行本部门的销售计划安排,对销售案场的各项工作进行协调管理;

1)监督、考核项目经理及销售主任的工作;

2)销售计划、销控计划、推广活动的执行;

3)销售人员的培训、考核;

4)不定时抽查案场考勤、卫生、工作流程、工作环境情况;

5)主持每日例会,通报销售情况,分析当日客户情况,安排近期推广计划或第二天工作任务,清理房款;

6)受价和合同条款的把关及购房相关合同审核;

11、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的各项工作。