第19篇 小区管理员岗位职责-15

小区管理员岗位职责(十五)

在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况;

2、建立收费台帐,掌握收费动态,及时收取、催交各项应收费用;

3、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;

4、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

5、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

6、全面掌握小区房屋使用情况,建立住户档案。

7、负责小区的清洁卫生,保证小区环境卫生清新整洁。

8、全面掌握小区绿化、按绿化规划做好小区的绿化工作。

9、负责小区的治安、消防工作,保证小区治安秩序良好。

10、处理小区内违章、突发事件的处理。

11、负责对保安队员和消防员的业务和职业道德培训,提高其素质。

12、配合公司其他部门工作,完成公司交办的其他工作。