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工程维修人员岗位职责(四)
第一节 工程主管岗位职责
一、在管理处主任的统一领导下,全面负责小区工程维修管理工作。
二、负责组织制定本小区设备,维修保养计划、工程改造计划、设备购置计划、设备更新计划,并组织实施。
三、组织制定各岗位职责和操作规程。
四、根据小区设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,降低运行及维修成本。
五、负责新建小区的工程前期介入及接管验收工作。
六、负责小区装修管理和空置房管理工作。
七、负责设备设施的运行及维护保养工作,并协助相关部门进行大、中修及工程改造。
八、加强与业主(住户)的沟通和联系,做好客户投诉的解释、处理工作。
九、同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系,并配合其工作。
十、组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能,防止出现人身设备安全事故。
十一、坚持'养护重于维修'的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。
十二、负责对下属员工的考评工作。
十三、完成管理处主任交办的其他任务。
第二节 工程维修人员岗位职责
一、负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作。
二、作好设备运行记录及巡检记录。
三、协助工程主管巡视装修。
四、及时处理报修工作。
五、完成水电气抄表工作。
六、为业主(住户)提供有偿维修服务。