第2篇 班务管理岗位职责

【岗位职责】

1、前台接待家长咨询,为家长办理报班、转班等相关业务;

2、登记学员考勤及学时;

3、帮助教师与学生家长间的沟通,及时反馈教师授课情况;

4、协调好师生之间的关系,跟进学员后续服务的协调与管理,及时了解学生学习状况;

5、根据学员课程消耗情况提醒家长及时完成学员课程的续报、续费工作。

【岗位要求】

1、大学专科及以上学历,师范类、心理类、教育类专业优先;

2、有耐心、责任心强,热爱教育行业;

3、表达能力强,大方得体,具有亲和力,能够有效的与家长及学员沟通;

4、具有教育、心理、师范、学科、营销等至少一门专业知识为优,有能力为学员规划具有专业性及针对性的成长方案;

5、五官端正,形象好;

6、能够熟练使用office等办公软件。