第1篇 班务管理岗位职责任职要求

班务管理岗位职责

【岗位职责】

1、前台接待家长咨询，为家长办理报班、转班等相关业务;

2、登记学员考勤及学时;

3、帮助教师与学生家长间的沟通，及时反馈教师授课情况;

4、协调好师生之间的关系，跟进学员后续服务的协调与管理，及时了解学生学习状况;

5、根据学员课程消耗情况提醒家长及时完成学员课程的续报、续费工作。

【岗位要求】

1、大学专科及以上学历，师范类、心理类、教育类专业优先;

2、有耐心、责任心强，热爱教育行业;

3、表达能力强，大方得体，具有亲和力，能够有效的与家长及学员沟通;

4、具有教育、心理、师范、学科、营销等至少一门专业知识为优，有能力为学员规划具有专业性及针对性的成长方案;

5、五官端正，形象好;

6、能够熟练使用office等办公软件。