保洁主管的岗位职责范围篇5

负责建设和发展服务团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司服务运营需要。

对部门服务人员进行检查和督导，了解每日业务情况及客户对家服务的反馈信息。

对员工出勤情况、仪容仪表、礼貌用语进行必要的检查。

随时掌握员工的工作情绪，了解员工的思想状态，做好员工的思想工作。

建立和完善服务部的管理制度，实行规范化、科学化的管理。严格控制物料的消耗

负责新进员工的岗前培训。定期对服务人员进行专业技术、服务标准、服务意识、职业素养培训。