办公室个人年度年终工作总结范文篇17

在即将过去的20-年里，办公室在集团领导的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20-年的工作做一个总结。

一、工作成果

1、完成集团公司会议纪要、红头文件及董事长和其他部门所需各类的文字材料的打印和发放，且文字差错率控制在万分之二以内;

2、公司车辆均能按时维护、维修、保养和年审等;司机能够按要求完成各类接待和临时性任务;

3、办公用品能够及时采购、严格签领，满足了集团各部门的日常工作需要，保证了业务工作的顺利开展;

4、报刊收发、短信群发、通知传达等工作在多数时间做的也都比较到位;

5、公司印鉴能够严格管理，使用和外带均有清晰记录，没有出现印鉴丢失的情况;

6、成功组织了本年度员工运动会，调动了员工的积极性，丰富了员工业余生活，增强了团队凝聚力;

7、参与了绩效考核小组的各项监督检查工作，在集团4R推行过程和全面绩效考核工作中起到了不可替代的作用;

8、在外部事务处理和领导临时交办工作上没有出现明显的失误，与各部门、各子公司之间沟通顺畅、关系融洽，不存在沟通障碍。

二、存在的不足

1、由于办公室主任连续变换(本年度有5人先后管理或代管办公室事务)，造成办公室成绩不突出，只能满足于最基本的管理和服务，因此，部门负责人的稳定性亟需加强，以求不断提高管理和服务的质量;

2、会议和活动的组织能力需要进一步提高，提前准备、提前安排，通过开展丰富的活动，活跃企业氛围，增强员工的归属感和团队向心力，使工作氛围更加和谐，员工士气更加高涨;

3、需要增加企业的对外宣传力度，尤其是企业网站，下决心尽快做好，安排专人负责信息的收集和内容更新;

4、绩效考核工作的参与度要进一步提高，在考核工作中发挥更加重要的作用，提供更加专业的建议和看法;

5、加强档案资料日常管理，保证重要档案资料的安全性、有效性和保密性，外借资料严格登记管理，编排目录，需要时能够及时提供;

6、加强司机和车辆管理，提高司机的服务意识和节能降耗意识，同时加强对各部门的用车申请管理，减少不必要的浪费;

7、加强办公区域日常环境卫生工作的监督、检查和奖惩力度，加大对上班期间聊天、看电影、打游戏行为的检查和惩处力度;

8、需加大对各子公司行政部门人员的支持和培养力度，促进各公司行政工作高效、有序、规范。