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浅谈班主任工作中批评的艺术鲁山县仓头中学郭晓人,总是在批评和自我批评中成长成来的。孰能无过?接受了批评,自地反省,努力去改正,才会更好地成长起来。批评,是思想教育的一种重要手段。正确地运用这一手段,可以帮助学生认识并改正错误。班主任所面对的是天真活泼但又心理承受能力脆弱的学生,要使批评达到一定效果,就要同他们心理相融、感情相通。这就必须分析和研究被批评学生心理状态和特点,掌握批评的艺术。这几年的初中班主任工作中,我几乎批评过每一个学生,通过批评启发他们自觉地反省。我始终注意做好下面几方面工作,促使学生在批评中成长起来,达到真正的教育目的。
一、批评要掌握事实。
没有调查研究就没有发言权。一切的批评必须建立在充分掌握事实的基础之上,使批评不会让学生觉得是空穴来风。有的学生“精”了,为了避免老师对他的“惩罚”,往往不承认自己的错误。如果老师没有事实根据,空讲几句批评的话就达不到矫枉过正的效果。例如初一时有个姓陈的插班生,常常在班上捣乱,老师找他谈时,又往往不说实话。针对他的个性,我每次要批评他之前,一定从各方面掌握他和犯错误有关的全部材料,有时为了一个小小细节,花上大半天时间去弄清楚。随后批评他时,他就主动承认错误了,经过反复几次,渐渐地他的侥幸心理弱了,他觉得经常受老师批评没什么意思,在期末考试的动员大会上,他还主动上台发言,表示一定要以实际行动自觉遵守纪律,努力学习力争受到表扬。
二、批评要有的放矢。
批评要有针对性,收效才大。老师在台上大讲特讲,但讲得大,讲得空,一般学生摸不着头脑,犯错误的学生也不怕,还是我行我素。批评要有的放矢,就要批评要针对具体的人和事,批评要带有明确的目的,点明改正的方向。初一上学期的期中考刚刚过,数据统计表明,我们班的成绩没有什么优势了,我立即召开班干部会议,在充分了解情况下后,在班会上我做了有的放矢的批评。列举一些同学在学习上做到不够的具体事例,然后给他们提出目标,最后还指派一名干部对一些学习成绩跟不上的同学进行督促,并及时向老师反映情况。结果在期末考试中,我们班的成绩又领先了。
三、批评要留有余地。
在批评教育时,力求点到即止。留有余地,给学生一个自我批评、自我教育的机会。这样,学生易于接受,又对老师的宽容产生负疚感,从而有利于他们不断鞭策自己,尽量少犯或不犯错误。如果班主任对学生的错误唠唠叨叨,否定或者贬低学生的自我认识、自我批评积极性,那么学生就会产生一种逆反心理,结果事与愿违,大大削弱了教育的效果。我班李某某,常常旷课,以往的老师批评他都听不入耳,老师将他判了“死刑”。有一次他又旷课,回校后我就批评了他,不过我不是历数他的过错,也不讲他屡教不改,而是叫他将以往旷课的原因总结出来,叫他想想,有什么原因是不可以克服的,老师可能帮助他。第二天,他对我说,旷课的原因都可以克服,其实可以做到不旷课的。于是我说:“我句名言:岂能尽如人意,但求无愧我心。你已经懂事,自己想想吧。”后来,他果真想通了,一个学期都没缺过课,连迟到都极少。从中学生的心理承受出发,恰当地运用“留有余地”的批评方法,会收到意想不到的效果。
四、批评要刚柔相济。
刚柔相济是班主任批评时,根据学生的生理和心理特征去作教育,“一把钥匙开一把锁”,常常用钢制柔,以柔克刚。对女同学用刚,则有震撼力,对男同学用柔,则化解顽石。刚与柔的使用以不伤害学生的自尊心为重点。特别是些犯有错误的学生,他们的自尊心表现得就更为复杂一些,因为做了错事,受到别的同学的责怪,产生了自卑感,有时甚至产生“破罐破摔”的想法。而实际上,他们的内心深处,仍有上进的要求,渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连科曾经说过:“得不到别人的尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此对这学生,在平时既要讲原则,不迁就其错误的思想行为,又要讲感情,尊重他们的自尊心。美国著名的管理家雅柯卡说过:“表扬可以印成文件,而批评打个电话就行了。”这就是说,含蓄而不张扬的批评有时比那种电闪雷鸣式的批评效果结束会更好。