首页总结物业工作总结

年终工作总结物业客服(30篇)

年终工作总结物业客服篇6

大家好,我是___,___职称,现在__公司财务部工作,主要负责销售核算与报表编制工作。

春去冬来,四季轮回,又一年紧张忙碌的工作即将结束。今年6月中旬由__公司组织对所属各公司全体财务人员进行了统一考试,通过考试将理论知识合格、责任心强、有实践能力、富有创新性的财务人员调整到公司的财务岗位,财务部内部结构也有较大的调整,增加了新人、调整了新岗位。我感到担子更重了、压力更大了,但是没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,将逐步成熟起来。

一、我所在销售组对内核算企业销售成果、对外报送企业经营状况和财务报表,主要从事日常销售开票、销售核算、报表编制、涉税处理等工作。由于我们是上市公司,每一份报出的报表数据都要准确无误,要对公司领导负责、对国资委负责、对股民负责。与往年相比,今年的财务核算工作更加繁忙。在时间短、任务急、要求高的情况下,除了每月及时编制会计决算报表与合并报表,月底以前编制预计利润表,每个季度编制公司的季报,为公司领导及时掌握生产、经营、资金等企业状况和上市公司的信息披露做好服务工作外,每月都能按时完成销售发票的核算与回款的统计核对工作,准确输入发票及发票附件,为月底财务、信息中心、营销中心三方对账做好准备工作。

二、根据公司年初制定的《产品销售管理办法》认真计算、审核经销售人员核对的当月销售提成,提高了销售工作效率,充分调动销售人员开发、维护市场的积极性,使销售人员的责任、业绩与收入相联系。

_月底财务与企管、技术、生产等有关部门的人员对公司各分厂及产成品库的存货进行了盘点,发现了存货中的潜亏问题,并以书面形式将具体品种、大类、金额上报公司,为公司领导了解企业实际存货状况提供了依据。

另外对各销售区域及大客户,自20__年_月_日至20__年_月_日一个年度区间的销售情况进行了分析,通过结合成本组测算的产品大类固定成本和变动成本,对销售数量、金额、售价、利润进行了对比分析,为明年公司销售政策的调整与完善,提供了数据基础。

三、在20__年的工作中首先是要积极发扬团队精神。因为单位运作不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,步入相互督促、互相学习的良性循环。其二是与各部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。

新的一年还将继续加强学习,为会计工作的正常进行打好基础。新准则的实施给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。