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客服工作个人总结怎么写(30篇)

客服工作个人总结怎么写篇10

这天是一次务虚和务实相结合的会议。所谓务虚,是指在座的各位理事认真聆听了市会计学会副会长、___财经系主任___副教授所作的一场精彩的学术报告,同志们平常都很忙,也很难有机会静下心来,听一场高水平的学术报告。我想,透过学协会组织、举办这样的学术报告,对于我们这些从事具体业务工作的同志们来说,能及时更新我们的知识结构,提高自己的理论素养。所谓务实,是指我们透过法定程序,审议并透过了市会计学会届理事会工作报告和市注册会计师协会届理事会工作报告,理解了某某同志辞去市会计学会副会长兼秘书长和市注册会计师协会秘书长的职务,选举了某某同志为市会计学会副会长兼秘书长和市注册会计师协会秘书长。这天下午的会议时间虽然很短,但资料却是很丰富,也到达了预期目的,取得了~的成效,对此,我谨代表学协会向各位理事多年来对学协会工作的支持表示衷心感谢。借此机会,我想对各位理事和学协会工作提出三点要求:

一、适应形势要求,搞好理论研究。

进入新世纪以来,我国的会计和注册会计师工作形势发生了巨大变化,在法律、法规和制度建设上得到了前所未有的飞速发展。但是,我们的实际工作与形势发展的要求仍有较大差距,会计执法不严、财会人员违法违纪等问题依然存在,会计信息不真实的状况尚未彻底根治,新制度、新准则还没有得到全面贯彻执行,这些都需要我们从理论的高度去探索解决问题的新途径、新办法。在新的形势下,学协会承担着十分重要的任务,在贯彻执行国家的财经法律法规制度上,还有许多东西需要我们不断从实践中去进一步总结和探索,提升到理论的高度,用以指导我们的工作,期望我市所有从事会计和注册会计师同志们携起手来,发挥学协会涉及面广、群众参与性强、理论研究和学术氛围浓的优势,用心进行探索和研究,为提高我市的会计和注册会计师工作质量作出新贡献。

二、以身作则,恪守诚信。

会计和注册会计师工作者所从事的工作是广泛涉及公众切身利益的,它有特殊性,所以全市的会计和注册会计师工作者务必要个性注重诚信问题,要在诚信中求生存、求发展。各位理事不仅仅是全市会计和注册会计师从业人员的代表,又是具体从事会计和注册会计师工作的实践者,因此,我们必须更要以身作则,恪守诚信,努力把我市的会计和注册会计师事业发展壮大起来。

三、务必注重发挥学协会的纽带作用。

学协会要团结我们所有从业人员的力量,逐步提高会计和注册会计师在社会中的地位。要透过我们的工作,更好发挥会计和注册会计师在梅州社会经济各项建设事业中的作用。学协会人才济济,我们更要充分发挥其作用,有目的、有针对性地开展学术研究、学术讨论,活跃和发展会计和注册会计师队伍,透过理论研究,发现人才,提高队伍整体素质,推进我市会计和注册会计师工作向前发展。

各位理事,同志们,让我们围绕市委、政府的中心工作,不断开拓进取,开创我市会计学会和注册会计师协会工作的新局面。

谢谢大家。