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20__年,护理部在医院董事会的领导下,在各级部门的共同配合下,在全院护士长大力工作支持下,按照国家卫生部《二级医院护理安全审核标准》认真抓好各项护理安全工作,落实护理安全管理制度,努力保证护理工作安全进行,20__年未发生重大护理安全事故,但是存在不少护理安全隐患,现将20__年存在的护理安全问题总结如下:
一、20__年发生护理安全问题
全年共发生不安全事件33起,其中投诉1起:骨一科护士为患者拔输液针时,扎到病人腿上。未佩戴腕带6起,腕带填写不全5起,抢救车内物品过期4起,口头医嘱未及时登记3起,未执行一人一止血带10起,防坠标识未挂2起,科室之间交接病人护士未签字1起,吸痰器未处于备用状态1起。以上护理不安全隐患未造成病人严重后果,但是也给我们护理工作敲响了警钟。
二、护理不安全原因分析
1、为患者拔针扎到病人腿上,护士工作中动作粗鲁,没执行在工作动作轻的要求,造成病人痛苦。
2、腕带佩戴情况,护士工作责任心不强,腕带不能及时带上,没造成后果,但是给工作带来不便。
3、抢救物品过期及吸痰器没处于备用状态,责任护士没有定期查看,护士长监管不到位。
4、一人一带治疗操作,部分科室没做到,护士在工作中操作麻烦,不方便。
5、病房抢救患者后,口头医嘱未及时补填,值班护士下班后忘记填写,科护士长第二天未检查抢救物品情况,造成急救物品不能补充到位。
三、整改措施
1、20__年对全院护理人员加强护理安全教育,护理部及科室加强管理,提高护理安全防范意识,加强重点环节的监控。
2、规范全院护理人员服务行为,提高有效与患者及家属沟通能力,减少或避免服务投诉事件。
3、护士在各项护理操作中严格执行规章制度,各项防范措施落实到位,防范于未然。
4、新上岗护士、实习护士严格进行岗前培训,增加法律意识与护理安全意识。
5、护理部定期不定期督查,发现问题并提出及时整改。护理安全是医院工作的重要一部分,加强护理安全防范,杜绝安全隐患发生。
安全问题是永恒的问题,我们在接下来的一年里会更加细心,坚决做到零失误。