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一、人员调配情况
第三季度物业工程部人员稳定无出入,现有人员4名。
二、管理工作
1、遵循部门的《岗位说明书》,按照各岗位的的职责要求,遵守了各项专业的操作规程和工作守则。
2、根据本项目的实际情况,加强人员技术能力的在岗培训、安全培训、强化品质的亲和力。安全培训仍是是重点。
3、规范工程维修的工作流程,细化落实岗位责任制,使日常工作有序进行。
4、根据季节及天气变化调整有关设备的运行时间(如:室外照明、空调)。
5、发现问题及时处理,处理不了的及时上报。
6、鼓励员工学习各方面的专业知识技力。
7、制定突发事件应急预案(防汛、停电、跑水)。
三、日常巡视维修维护
1)联系厂家修复售楼处二层卫马桶盖、下叠庭院门换锁芯。
2)自购配件更换售楼处女卫隔断门合页。
3)对园区照明灯具的更换维修190余次。
4)游戏机的电动钥匙更换。
5)调试疏通水景观管道及喷头。
6)对地下车库配电箱内元部件除湿。
7)园区摄像头杆喷漆保养。
8)售楼处、样板区木门紧固门窗把手、门吸。
9)疏通卫生间便具及下水不通。
10)维修更换样板区售楼处窗户把手。
11)对样板区小路的小方格地砖的粘固。
12)对上叠空调室外机冷凝管保温层破损的包扎。
13)对园区雨水管道的巡视检查。
14)对园区个排水泵的巡视检查。
15)对园区的路面地砖的巡视检查。
16)对园区的设备设施的巡视检查。
17)对分包方进入维修的陪同管理。
四、与地产工程部协商沟通问题
1、7月2日和谢经理反映弱电问题,回复今日过来维修。
2、7月5日向刘敏反映下叠南庭院打通的排水口应尽快做防水处理,回复马上安排。
3、7月6日随同李岩查看上叠电梯厅顶子渗水情况,初步判断是因防水未做好,并向郑工说明。
4、7月10日和谢经理协商弱电要更换监控电源空开问题,要求他们写书面保证,并查看外接对讲电话路由。
5、7月16日向谢经理反映地下车库因潮湿配电箱结露,元件损坏,回复要等请示领导。
五、建议
1)设计:景观泵安装地点要考虑防水侵泡损坏泵体,或改装潜水泵。
2)施工:建筑的防水层严格把关,以防留下隐患。
3)装饰:节日期间应做一些增添节日喜庆的装饰,如:挂一些红灯笼,彩旗。夜间装些彩灯之类。
六、今后需改进之处
1、我们的品质服务还望进一步提高。
2、鼓励员工学习各方面的专业知识技力。
3、希望有关领导提出不足之处利于我们加以改进。