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提升品牌内涵 深化效能建设
x年,全市地税系统将进一步强化品牌意识,不断创新服务手段,深化效率效能建设,努力提高服务经济发展、服务纳税人、服务基层的工作水平,为我市增创科学发展新优势发挥应有的职能作用。
一、坚持以纳税人的需求为导向,在品牌创建中持续提升服务效能。我们将进一步完善x地税特色品牌争先创优评价体系,全面提升服务品牌内涵。紧紧围绕“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的目标,把纳税人的呼声作为第一信号,把纳税人的需求作为第一选择,把纳税人的满意作为第一标准,积极推进服务内容多样化、服务方式现代化、服务工作规范化建设,着力解决纳税人最关心、最迫切的问题,多办顺应纳税人之意、化解纳税人之忧、为纳税人谋利的实事。重点要依托涉税事项审批信息管理系统的推广应用,扩大“同城通办”业务范围,努力做到“六能六不”:能前台办理的不到后台办、能当场办结的不限时办、能网上办理的不到现场办、能一次办结的不多次办、能技术采集的不填单办、能网上调阅的不让纳税人报送。
二、坚持以组织收入为中心,在攻坚克难中持续提升征管效能。我们要从大局出发,不断完善“收入预测科学、纳税评估精准、税源监控严密、依法征收有力”的收入运行体系,努力提升税源管理的科学化、精细化水平。充分借助科技手段,着力x管户增多、人手偏少的矛盾,积极推进“信息管税”。要大力依托省地税系统数据大集中平台,加强征管数据库建设和行业税收分析尤其是税收预警分析,运用综合治税、纳税评估、风险管理、重点稽查等各类管理方法,深入推进“重点税源专业化管理、一般税源标准化管理,零散税源社会化管理”,把经济发展产生的应征税源转化为现实税收。
三、坚持以创新创优为引领,在凝心聚力中持续加强行业作风建设。我们将健全一套培育创新意识、营造创新氛围、尊重创新成果的机制,全面开展以“创新、创业、创优”为主题的活动,不断提高学习能力、提升领导能力、强化实践能力和增强拒腐防变能力,全面塑造地税机关“为民、务实、清廉、高效”的良好形象。