优秀实用范文分享
管理者的“执行力”
优秀的管理者,必须不能以超然的领导者自居,相反,他应是一个高度关注执行过程、切实指导执行方法的的“指导者”。从因果关系上来说:指导力决定执行力,指导力比执行力更重要!
“执行力”需要“指导力”
在很多管理书籍里,“执行力”已经抽象为企业文化的一部分;在实际管理中,也成为管理者激励下属时最常用的名词之一,但执行力的高低从来不只是源自员工信念的强弱,相反,应对不一样信念的人,管理者就应施加不一样方向、不一样程度的“指导”,指导下属去寻找执行的规律、深化执行的方法、接近执行的目标。
“执行力”离不开“指导力”的支撑。由于信息的不对称,管理者总是比下属掌握更多的内外部信息,这包括来自更宏观的市场、来自企业高层、来自企业内其他支持部门;由于职位的影响力,管理者也比下属更能发现和解决,实际执行中较大的隐性障碍,有些困难在下属看来,甚至是不可逾越的;由于事实上的上下级关系,管理者和下属之间在内部已经构成事实上的“传、帮、带”关系,而这种关系,是其他部门的人,包括间接管理者,都不愿意或者很难介入的,所以作为管理者,指导力又成了一种指导职责,换句话说:你不指导,谁来指导?!
所以管理者让下属执行时,要做到:要让下属清楚,并且坚信你要求其执行的具体目标;在执行前,要和下属一齐讨论具体执行的方法与策略;在执行中,对下属实行有效的动态监管,并带给及时的指导,而不是被动等着来自下头的汇报;当下属执行不力时,除了发挥“职位的威慑”,还要给予建设性的意见。
富有“指导力”的管理者,是那种不仅仅会指点江山,还能够画行军地图的人。只会呆在指挥部里,听取最终战报的管理者,执行后的结果不会遂他所愿,最终他听到的,也常常都是——坏消息,更可怕的是,往往又都到了木已成舟的时候。
“指导力”就是管理者的“执行力”
管理学著作中把管理者的职能概括为八个字:计划、组织、领导和控制。仔细分解一下它们(见下图),管理者职能的实现从来都不是孤立在一个“经理办公室”里实现的:“计划”的确立需要上下互动、措施的执行需要上下统一、目标的实现需要上下其手;“组织”的建立,需要在集权的同时注重授权、授权之后又需要上对下的指导和下对上的反馈;“领导”再也不是一个名词,相反它是动词,领导成为一个行为过程,透过指导与沟通,领导的权威性才不会只是建立在一个比下属大的名头上;“控制”不仅仅是制定事前的规章,也不仅仅是发布事后的决定,控制的过程其实是影响力施加的过程,是指导与纠正下属方法、态度的过程,它又贯穿在执行的始终。
当管理者要真正实现自我的“计划、组织、领导和控制”职能时,“指导”已经成为最有效的方法之一,而不仅仅是训导,不仅仅是命令,不仅仅是简单的授权、更不仅仅是无目的的“俯视”。从这点上说,管理者指导意识的有无、指导潜力的高低,将决定着最终的管理绩效,说白了,“指导力”已经成为管理者自我的“执行力”!
指导力比执行力更重要
团队的执行力,其实很大程度上源于管理者自我的执行力。
企业官僚体系的壮大,已经使很多管理类职位构成绩效考核的真空,对待那些喜欢一味向下属抱怨“执行力太差”的人,能够学学杰克·韦尔奇的办法。
这位杰出而强悍的CEO说:“我们不能容忍自命不凡的家伙。如果你看到有几个自命不凡的家伙坐在办公室里面‘表现’出经理的样貌,请把他们赶出去!我们是一家不拘形式公司,不管谁肩扛着几道杠几朵花,每人都要”。
的确,所有层级的执行者都需要有“指导力”的管理者,高超的贯穿于执行全过程的指导力,是团队获得持续业绩的保证,它比来自个体的执行力更有效,更重要。也仅有这样的组合,才能汇聚不一样方向的力量,最终构成——一个拥有“团队执行力”的组织。
有着远大职业梦想的管理者们,从此刻起,在关注下属执行力的同时,也要发挥出自我的“指导力”!