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习近平强调,“要鼓励运用大数据、人工智能、云计算等数字技术,在疫情监测分析、病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用。”这次疫情是对我国治理体系和治理能力的一次大考,其中就包括了对数字化治理能力的考验。实践中,我们已经卓有成效地形成“让数据多跑路,让群众少跑腿”的格局。这一“多”,立足的是数据快速便捷的优势,这一“少”,凸显的是提升治理效能、优化公共服务的理念。面对疫情,我们需要从顶层设计上多推出务实、管用、灵活、高效的信息化举措,让大数据在战疫中跑出速度、力度和温度,跑出战果、成果、效果,从而更好满足人民群众的普遍需求,实现好统筹推进疫情防控和经济社会发展的现实要求。
与此同时,数字化治理也需贯彻“精准施策”的要求。面对千差万别的现实情况、海量的信息处理、大量的人员流动,不能寄望于“一键操作”,不能按照某一简单标准“一刀切”。在快速反应中做足绣花功夫,在增添便利中绘好工笔画,在责任担当中干好精细活,不断解决云端战疫的“最后一公里”问题,进一步打通疫情防控和复产复工中的人流、物流堵点,才能让人民群众从跑起来的大数据中尽享技术应用的红利。
打赢疫情防控阻击战、实现既定经济社会发展目标,每一步都很关键,每一个环节都很重要。凡事多想一步,行动再快一步,服务更进一步,抓实抓细每一项工作,才能在重大突发公共事件治理中,以创新思维把每一块砖石都砌牢,把每一根梁木都立稳。