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一、科学可行性分析
1.充分了解隔行创业的困难和弊端,做好准备前的自我分析。看看你和你的搭档是否精通这项业务。如果你不明白,请找专业人士来负责你的酒吧。以后我就能熟悉自己的日常业务,自己管理。
2.通过对市场信息的收集、调查和预测,获得更准确、更科学的综合市场分析。在准备之前,我们必须检查和分析包括市场前景和购买渠道等所有因素在内的综合市场。
3.分析自己的同行,也就是竞争对手,认识自己,赢得每一场战斗。吸收别人的长处和优势,在此基础上创造自己的特色。
4.酒吧位置分析。包括准确定位酒吧的经营方向、目标消费群体、葡萄酒价格等。,这也是最重要最关键的一点。
第二,选择正确的酒吧地址
当你决定开个酒吧,做个科学分析,那就是选址问题了。
1.酒吧比较集中,也就是所谓的酒吧街和附近地区。因为有群体优势和氛围,是酒吧最繁华的一面,顾客聚集,酒水吞吐量非常大。但是这类方面存在竞争太强的弱点,所以小酒吧必须有自己的特色经营,有自己的产品。这样才能在大酒吧集中的群体中立足,利用有利的东风。
2.在文化水平高,居民集中的地区,可以经营几个大众化的酒吧等休闲场所,消费不容易太高。
3.靠近经常出差和商务联系的酒店。人力来源稳定,方便酒店客人选择。
4.高档住宅区和通往商业区的路段。这种地段是理想的,夜幕降临,这些地区就会展现出无限的生机。
5.外事机构集中的地点最好在大使馆附近。这种区域是开酒吧的最佳场所,因为这往往是外国人招待朋友的最佳方式。
第三,酒吧的装修和配置
有了正确的位置,接下来就是装修和设备配置了。
1.酒吧的外部风格、内部结构和装饰因服务规模和功能的不同而不同。总之一定要体现出自己的风格和独特的情调。
2.饮料必须配置得当,品种齐全,酒杯和调酒用具种类充足齐全,背景或主音响系统配备齐全,音乐能根据酒吧的风格、营业主题和时间段有效播放。
四、酒吧工作人员及工作安排
1.除了规模、面积等决定性因素外,还应根据酒吧的工作间和营业条件配备值班人员,并根据顾客情况和酒吧的工作量合理调配人员。
2、根据日常工作量和繁忙程度有效安排值班人员。可以采取轮岗制,节假日等繁忙时间取消休息,业务空闲时补休,加班就加班,切记不要造成员工空闲。
五、酒吧服务的九项原则
服务也是决定酒吧经营质量的首要因素。酒吧的服务员和调酒师在服务过程中必须做到以下几点
1、笑脸。客人到了,微笑迎接,用优美的手势欢迎他们进酒吧。常客可以直呼其名,并附上“老大哥”“Boss ”等等,让客人感到亲切。
2.主动离开。在给顾客送饮料,询问是否有其他需求后,应立即离开客人所在的小区,以免让客人误以为你在偷听他们的谈话。除非客人直接和你说话,否则不要打断。
3.女士优先。注意“女士优先。原则,但不要忽视其他客人,甚至引起误会
4.客人永远是对的。认真礼貌地对待客人对酒吧的任何评论和投诉。
5.轻声回答。回答客人的问题时,要避免声音大,保持适合音量,保持自然愉悦。
6.让客人安心舒适。倒酒和调酒尽量在客人看得见的情况下进行,让客人享受到服务的技巧,保证酒水的卫生和数量。
7.牢记品牌。记住酒吧所有饮料的品牌、价格等特点,尽量记住常客喜欢的品牌和喜好。
8.说话小心点。客人应该停止说话,避免谈论政治、宗教、信仰等容易引起分歧的话题,永远不要谈论别人的对错。
9.不要让客户感到不耐烦。不要对客人说不耐烦的话、表达或行动。