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售后客服岗位职责职位要求(十二篇)

第9篇 售后回访客服岗位职责

岗位职责

1.针对用户购买的扫地机器人或老用户旧机维修等售后进行的满意度回访;

2.服务态度良好,杜绝出现服务态度投诉;

3.有较强的团队合作意识

任职资格:

1.18- 35周岁以下(条件优异者可适度放宽年龄限制)

2. 中专及以上学历

3 . 普通话标准,且具备一定语言组织及表达能力 打字速度在30字/分钟以上

4. 具备较好的学习能力;思维逻辑清晰;有相关工作经验者优先

工作职场:南稍门